Switch Bot ネットワークエラーの直し方｜原因と最短で復旧する対処手順を解説

Switch Botを使っていて、「ネットワークエラーが出る」「急にオフラインになる」と困っていませんか？

結論から言うと、Switch Botのネットワークエラーは、次のような原因で発生しています。

いきなり初期化したり、故障を疑ったりする前に、まずはこのポイントを順番に確認するのが最短です。

この記事では、Switch Bot使用歴4年以上の筆者が、実際にネットワークエラーに遭遇した経験をもとに、

を、まとめました。

Switch Botネットワークエラーの最短対処法

Switch Botネットワークエラーの最短対処法は以下の5手順です。

Wi-Fiルーターを再起動する

Switch Botでネットワークエラーが表示されている場合、最初に行うべきなのがWi-Fiルーターの再起動です。

このエラーは、

など、ネットワーク側の軽い不具合が原因で発生することが多くあります。

再起動後、Wi-Fiが完全に復旧してからSwitch Botアプリを開き、デバイスの状態を確認します。

この時点でエラーが消えるケースは非常に多く、もっとも成功率が高い対処法です。

スマホを再起動する

次に確認すべきなのがスマホの再起動です。

Switch Botの操作や表示は、スマホ側の通信状態やアプリの動作に強く依存しています。

このエラーは、

といった、スマホ側の軽い不具合が原因で発生します。

再起動によって、通信・アプリ・バックグラウンド処理がまとめてリセットされるため、表示上のネットワークエラーが解消するケースがあります。

Switch Botアプリ・デバイスを最新の状態にする

Wi-Fiルーターやスマホを再起動しても改善しない場合は、Switch Botアプリやデバイスが最新の状態かを確認します。

ネットワークエラーは、アプリやファームウェアが古いまま使われていることで発生することがあります。

特に、これまで問題なく使えていたのに突然エラーが出た場合は、仕様変更や更新の影響で不具合が起きているケースも考えられます。

更新が表示されている場合のみ、アプリやデバイスを最新の状態にします。

更新後はアプリを開き直し、デバイスの状態が正常に表示されるかを確認してください。

少し時間を置いて再試行する

ここまでの手順をすべて試しても改善しない場合は、少し時間を置いてから再度操作してみてください。

Switch Botのネットワークエラーは、回線の混雑やサーバー側の一時的な不具合など、ユーザー側ではすぐに対処できない要因で発生することもあります。

このようなケースでは、

だけで、自然にエラーが解消することがあります。

また、ユーザー側の問題ではなく、Switch Bot側で一時的なエラーや障害が発生している可能性もあります。
その場合は、Switch Bot公式X（旧Twitter）で最新情報が案内されることがあるため、あわせて確認してみてください。

Switch Bot公式 ：@SwitchBotJapan

Switch Botサポートへ問い合わせる

これまでの対処法をすべて試しても引っかかる場合は、サポートに問い合わせましょう。

問い合わせる際は、以下情報があるとスムーズに進みます。

サポート問い合わせについては、こちらの記事でくわしく解説しています。

 Switch Botポイントで賢く節約！ポイントの貯め方と使用方法を徹底解説

Switch Bot ネットワークエラーが起きる主な原因

Switch Botのネットワークエラーは、大きく分けると次の3つが原因です。

Wi-Fi接続が正常に行われていない

最も多い原因が、Wi-Fiや回線など通信環境の一時的な不安定さです。

ネットワークエラーは、

といった、ユーザーが気づきにくいネットワーク側の問題でも発生します。

この場合、Switch Bot本体やアプリに異常がなくても、一時的に「オフライン」「接続できない」と表示されることがあります。

そのため、最初にルーター再起動を行う手順が有効になります。

Switch Botハブ・デバイス側で通信が不安定になっている

通信環境に問題がない場合でも、ハブやデバイス側の状態が原因でエラーが出ることがあります。

たとえば、

といったケースです。

この場合、ハブやデバイス自体が故障しているわけではなく、内部処理が一時的に不安定になっているだけのことがほとんどです。

再起動や時間経過で改善するケースが多いのが特徴です。

アプリ・ファームウェアが最新の状態ではない

Switch Botアプリやデバイスのファームウェアが古いまま使用されていると、ネットワークエラーが発生することがあります。

これは、

といった理由によるものです。

特に、これまで問題なく使えていたのに突然エラーが出るようになった場合は、アプリやファームウェアのバージョンが影響しているケースがあります。

この場合は、アプリやデバイスを最新の状態にすることで改善する可能性があります。

Switch Bot側で一時的なエラーが発生している

ユーザー側の設定や環境に問題がなくても、Switch Bot側で一時的なエラーや障害が発生していることがあります。

この場合、

といった挙動が見られることがあります。

ユーザー側でできる対処は限られており、無理に設定を変更したり初期化を行う必要はありません。

公式からの案内や、

公式X（@SwitchBotJapan）で障害情報が出ていないかを確認し、しばらく時間を置いてから再度操作するのが適切です。

Switch Bot ネットワークエラーに関するよくある質問

Switch Bot ネットワークエラーに関するよくある質問をまとめました。

SwitchBotで障害が起きているかリアルタイムで確認できますか？

公式にリアルタイムで障害状況を一覧できるページは用意されていません。  

ただし、Switch Bot側で一時的な障害が発生している場合は、公式Xで案内されることがあります。

複数のデバイスが同時にオフラインになる、何をしても接続できないといった場合は、公式X（@SwitchBotJapan）を確認してみてください。

SwitchBotの障害情報はどこで確認できますか？

障害や不具合に関する情報は、公式Xやアプリ内のお知らせで案内されることがあります。  

一時的な不具合の場合、時間を置くことで自然に復旧するケースも少なくありません。

自分の環境だけで起きているのか、全体的な障害なのかを切り分ける目安として確認するとよいでしょう。

SwitchBot ハブ2で「リンクに失敗しました」と表示されます

この表示は、ハブ2とWi-Fiの通信が一時的にうまくいっていない場合に出ることがあります。

多くの場合は、

• Wi-Fiルーターの再起動  
• ハブ2の再起動  

で改善します。

スイッチボットがWi-Fiに接続できないのは故障ですか？

ほとんどの場合、故障ではありません。  

Wi-Fiの一時的な不安定さや、通信環境の影響で接続できなくなることがあります。

再起動や時間を置くことで改善するケースが多いため、いきなり買い替えや初期化を行う必要はありません。

詳しいWi-Fiの接続方法については、こちらの記事で解説しています。

 Switch BotのWi-Fi設定変更ガイド丨つながらないときの対処法12選も紹介

Bot Lab.

Switch BotのWi-Fi設定変更ガイド丨つながらないときの対処法10選も紹介 Switch BotのWi-Fiの変更方法について紹介しました。画像つきでわかりやすく紹介しているので、さくっとWi-Fiを設定変更したい方におすすめです。 また、つながらないとき…

ハブミニでネットワークエラーが出ます

ハブミニのネットワークエラーは、通信環境や本体の一時的な不具合が原因で起きることがあります。

電源を抜いて再起動するだけで改善するケースも多く、継続的に発生しない限り、深刻な問題であることは少ないです。

「デバイスの接続に失敗しました。再試行してください」と出ます

この表示は、アプリとデバイスの通信が一時的に不安定な場合によく出ます。

すぐに何度も再試行せず、

• アプリを開き直す  
• 少し時間を置く  

といった対応で解消することがあります。

SwitchBotは再起動したほうがいいですか？

はい。ネットワークエラーが出た場合は、再起動がもっとも基本で効果的な対処です。

初期化や再設定を行う前に、ルーター・スマホ・デバイスの再起動を一通り試すことをおすすめします。

まとめ：原因を切り分ければ、ネットワークエラーは解決できる

本記事では、Switch Botでネットワークエラーが発生する主な原因と、今すぐできる対処法を解説しました。

Switch Botのネットワークエラーは、故障ではないケースがほとんどです。

焦って初期化したり、買い替えを検討する前に、まずは以下の順で確認してみてください。

原因を正しく切り分ければ、多くの場合、特別な設定変更をしなくても元どおり使えるようになります。

この記事が、「急にネットワークエラーが出て困っている…」という方の助けになれば幸いです。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。