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Switch BotのWi-Fi設定変更ガイド丨つながらないときの対処法10選も紹介

こんにちは、BotLab.(ボットラボ)管理人のマツです。
このブログでは、Switch Botに関するお役立ち情報を発信しています。

マツ

・Switch BotのWi-Fiってどうやって変更するの?
・Switch BotとWi-Fiがつながらなくなった……

・自宅のルーターを変えたらSwitch Botがつながらなくなった……

本記事では、このようなお悩みを解決します。

Switch Bot使用歴3年以上の筆者が解説します。

この記事の結論

記事前半ではSwitch BotのWi-Fi設定変更方法について、後半ではWi-Fiが繋がらないときの対処法10選を解説しています。

今回は、SwitchBotハブ 2を使ってのWi-Fi変更方法を解説になります。

この記事を読めば、Switch BotのWi-Fi変更について詳しくわかります。
ぜひ最後まで読んでみてください。

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Switch BotのWi-Fiを変更する方法

見出し下画像32

さっそくSwitch BotのWi-Fiを変更する方法を確認しましょう。

ボットくん

Switch Botアプリから簡単に変更できるよ!

Wi-Fiの変更には、Switch Botアプリが必要になります。

まだ、お持ちではない方は、インストールをお願いします。

SwitchBot

SwitchBot

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それでは、Wi-Fiの変更方法を確認していきましょう。

Switch BotのWi-Fi変更手順

STEP
ハブ製品を選択

まずは、Switch Botアプリを開き、Wi-Fiを設定するSwitch Botハブ製品を選択します。ここではハブ2を選択しています。

Switch BotのWi-Fi変更方法1
STEP
設定画面へ

右上の「②歯車マーク」をタップします。

Switch BotのWi-Fi変更方法2
STEP
Wi-Fiの設定画面へ

「③Wi-Fi設定」をタップします。

Switch BotのWi-Fi変更方法3
STEP
Wi-Fi設定の変更

青四角で囲んでいる箇所に現在のWi-Fi設定が表示されています。

変更するには「④編集」をタップします。

Switch BotのWi-Fi変更方法4
STEP
新しいWi-Fi情報の入力

新しい「⑤Wi-FiのSSID」と「⑥Wi-Fiのパスワード」を入力します。

その後、下段の「⑦次へ」をタップします。

Wi-Fiには、2.4GHzと5.0GHzの2種類があります。5.0GHzには未対応なので、必ず2.4GHzのネットワークに接続してください。
ネットワーク名の例:「〇〇〇〇-2G」、「〇〇〇〇-G-〇〇」など

Switch BotのWi-Fi変更方法5
STEP
Wi-Fiの設定完了

接続済みの表示がでれば、設定完了です。

お疲れ様でした!

Switch BotのWi-Fi変更方法7

Switch BotにWi-Fiが繋がらないときの対処法10選

見出し下画像29
マツ

Wi-Fiの設定がうまくいかない……

Wi-Fiがうまく繋がらないときの対処法を10個紹介します。

手順どおりに設定してもWi-Fiが繋がらない場合は、以下を参考にしてみてください。

SSIDもしくはパスワード誤り

最もやりがちなミスです。

きちんと入力したはずのSSIDもしくはパスワードが間違っているパターンです。

入力した内容に誤りがないか今一度確認しましょう。

確認ポイント
対処法
  • 確認ポイントを参考に入力誤りがないかを確認する

SSIDに設定しているパスワードを変更した

ルーター側でSSIDに設定しているパスワードを変更したが、古いパスワードをSwitch Bot側に入力してしまっているパターンです。

ルーター側のパスワードとSwitch Botアプリで入力したパスワードが同じものか確認しましょう。

対処法
  • ルーターとSwitch Bot側のSSIDのパスワードが同一のものかを確認する

5GHzのWi-Fiを設定してしまっている

前述のとおり、Switch Botが対応しているのは、2.4GHzのみです。

Wi-Fiには、2.4GHzと5.0GHzの2種類があります。5.0GHzには未対応なので、必ず2.4GHzのネットワークに接続してください。
ネットワーク名の例:「〇〇〇〇-2G」、「〇〇〇〇-G-〇〇」など

誤って5.0GHzのWi-Fiを選択してしまっていないか確認しましょう。

対処法
  • 2.4GHzのネットワークに接続する

ルーターを変更した

ルーターを新しくした場合は、Switch BotアプリでWi-Fiの再設定が必要です。

こちらを参考に再設定をお願いします。

対処法
  • 新しいルーターで2.4GHzのネットワークを選択して、SSIDとパスワードを入力する

ルーターの同時接続数がオーバーしている

同時接続数制限があるルーターがあります。

同時接続数を超えてしまうと、ネットワークに接続できません。

お使いのルーターの機能を確認してみましょう。

対処法
  • 既に接続している他デバイスを見直して接続数を減らす
  • 同時接続数がより多いルーターに買い替える

ルーターのセキュリティ設定が不適切

ルーターのセキュリティ設定が不適切な場合もネットワーク接続がうまくいきません。

Switch Botデバイスが接続できる設定は以下のとおりです。

接続できる接続できない
WPA-PSK
WPA2-PSK
WPA2-PEAP
WPA3-PEAP
WEP
WPS
Wi-Fiのセキュリティ設定(暗号化方式)

家庭用ルーターでは、基本的に「WPA2-PSK」がデフォルト設定されているので問題場合がほとんどですが、まれにそうでない場合もあるのでチェックしましょう。

対処法
  • Wi-Fiのセキュリティ設定が「WPA-PSK」もしくは「WPA2-PSK」になっているかを確認する

ルーターのファイアーウォールで通信が遮断されている

ルーターのファイアーウォール機能によって通信が遮断されてしまっている可能性もあります。

ファイアウォールは、コンピュータネットワークにおいて、ネットワークの結節、コンピュータセキュリティの保護、その他の目的のため、通過させてはいけない通信を阻止するシステムを指す。

ファイアーウォールとは?

この場合は、Switch Botハブ製品からの通信が遮断しない設定に変更する必要があります。

対処法
  • Switch Botハブ製品もMACアドレスをルーターに登録する

Wi-Fiが届きにくい環境である

物理的にルーターとSwitch Botハブ製品の距離が離れていると、通信が不安定になります。

また、大物家具など障害物になり得るものがたくさんある場合も不安定になる可能性があります。

対処法
  • ルーターとSwitch Botハブ製品の物理的距離を近くする

Switch Bot側に不具合がでている

ルーターの設定が完璧でもSwitch Bot側の不具合の場合は、通信が不安定になってしまう場合もあります。

案外、再起動するとあっさりつながったりして、拍子抜けなときもありますね。

対処法
  • Switch Botハブ製品を再起動する

Switch Botサポートへ問い合わせをする

対処法をすべて試してもWi-Fi設定できない場合は、Switch Botサポートへ問い合わせてみましょう。

SwitchBotサポートセンター
 電話番号:0120-202-362
 メールアドレス:support@switchbot.jp
 受付時間:平日11:00~23:00 (年末年始除く/土日祝休み)

Switch Botサポートは、問い合わせ時に伝える必要がある項目があり、ある程度のルールがあります。

下記で詳しく解説していますので参考にしてみてください。

Switch Botの返品・交換手順まとめ丨サポート体制は脆弱である

Switch BotのWi-Fi変更についてよくある質問

見出し下画像3

Switch BotのWi-Fi変更についてのよくある質問をまとめました。

Switch Botハブ2のWi-Fi変更方法が知りたい

こちらで手順を紹介していますので、参考にしてください。

Switch BotのWi-Fiを再設定したい

再設定手順はこちらを参考にしてください。

Switch BotにWi-Fiを接続できない

Wi-Fiがうまく繋がらないときの対処法10選を確認してください。

Switch Botハブ2にWi-Fiが繋がらない

こちらを参考に再接続を行ってください。

Switch BotはWi-Fiなしでも使えるか?

Bluetoothが届く近距離であれば、デバイス操作が可能な場合があります。

外出先などから操作したい場合は、Wi-Fiが必要になります。

まとめ:Wi-Fi変更はとてもかんたん&つながらないときは対処法を参考にする

見出し下画像1

本記事では、Switch BotのWi-Fiを変更する方法とWi-Fiがつながらないときの対処法10選を紹介しました。

マツ

最後に紹介した内容をおさらいしましょう。

この記事のまとめ

Wi-Fiの設定変更はしょっちゅう行うことはないので、やり方がわからない方やさくっと終わらせてしまいたい方も多いと思います。

そんな方は本記事を参考にしてみてください。

皆さんもぜひ、Switch Botでスマートかつ便利な暮らしを手に入れてみてくださいね!

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公式サイト: https://www.switchbot.jp/

本記事が少しでもお役に立てたら幸いです。
最後まで読んでいただき、ありがとうございました!

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